SEO หรือ Search Engine Optimization การปรับแต่งเว็บไซต์ตั้งแต่หน้าบ้านไปจนถึงการทำงานหลังเว็บ เพื่อให้เว็บติด บนหน้าแสดงผลการค้นหา หรือ Search Result Page เมื่อกรอกคีย์เวิร์ดบางคำผ่านเครื่องมือค้นหา หรือ Search Engine หากเว็บไซต์มีระบบการทำงาน SEO ที่ดีเว็บไซต์ของคุณก็จะติดอยู่บน Search Engine อย่าง Google เป็นอันดับต้นๆ แต่หากระบบ SEO ไม่ดี บางครั้งอาจค้นหาเว็บไซต์หรือใช้คีย์เวิร์ดนั้นแล้วไม่เจอเว็บไซต์ของคุณก็เป็นได้

แต่การที่จะทำ SEO ให้มีประสิทธิภาพจากเคยอยู่หน้าท้ายๆ หรือไม่ติดบนหน้าค้นหาให้มาอยู่หน้าแรกแบบ Organicไม่ใช่เรื่องง่ายเมื่อหลากหลายธุรกิจต่างแข่งขันแย่งชิงให้หน้าเว็บไซต์ของตัวเองติดพื้นที่หน้าแรก เพื่อให้ลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายมาเจอหรือสนใจในเว็บไซต์ของเราก่อนที่จะไปเจอเว็บอื่นๆ

ความสำคัญของ SEO ในโลกออนไลน์ปัจจุบัน

ในปัจจุบัน เมื่อคนกำลังสนใจสิ่งใดสิ่งหนึ่ง สิ่งแรกที่มักจะทำก็คือการเสิร์ชหาข้อมูลผ่านแพลตฟอร์ม Search Engine ต่างๆ จึงจะเจอเว็บไซต์ที่เสมือนเป็นแหล่งข้อมูลที่คนๆ นั้นกำลังสนใจ โดยคีย์เวิร์ดและเครื่องมือเหล่านี้เป็นเหมือนประตูนำทางให้กลุ่มเป้าหมายของคุณมาเจอคุณ ดังนั้นความสำคัญของ SEO ก็คือ ทำให้กลุ่มเป้าหมายมาเจอสินค้าหรือบริการบนเว็บไซต์ของคุณ และหากทำให้ติดบนแพลตฟอร์ม Search Engine บนหน้าแรกได้ ก็จะยิ่งเพิ่มโอกาสให้คนที่เป็นกลุ่มเป้าหมายเข้ามาเจอคุณได้มากขึ้น ลองคิดภาพเล่นๆ ว่า คุณกำลังมองหาของชิ้นหนึ่ง คุณจะเลือกเข้าไปเดินเลือกซื้อในร้านแรกๆ หรือเดินเลือกจนกว่าจะดูครบเป็นสิบๆ ร้าน ทั้งที่แม้ว่าคุณอาจจะไม่ใช่ร้านที่ขายของราคาถูกที่สุด ก็ยังมีโอกาสที่จะขายของชิ้นนั้นได้มากกว่าร้านท้ายๆ ที่คนจะเจอแน่นอน

เราขอย้ำอีกครั้งว่า ต่อให้คุณจะทำหน้าเว็บสวยดูน่าสนใจ แต่ถ้ากลุ่มเป้าหมายไม่รู้จักหรือไม่ผ่านมาเห็นก็ไม่มีประโยชน์อะไร เหมือนตกแต่งในร้านสวยแต่ลูกค้าหาประตูเข้าร้านไม่เจอสุดท้ายลูกค้าก็ไม่สามารถเดินเข้าร้านมาเลือกซื้อของได้ แต่หากมีระบบการทำ SEO ที่ดีก็เหมือนมีชัยเหนือคู่แข่งไปกว่าครึ่ง ด้วยการเดินนำหน้าไปให้กลุ่มเป้าหมายเห็นเราก่อน และอีกข้อที่สำคัญของการทำการตลาดออนไลน์ก็คือ ก้าวให้ไวกว่าอย่างมั่นคง โดยเริ่มต้นทำตั้งแต่ตอนนี้ หรือ ณ วินาทีนี้ได้ก็จะแซงคู่แข่งไปไกลแล้วค่ะ