เชื่อว่าในปี 2021 ที่กำลังจะก้าวเข้าสู่ 2022 เร็ว ๆ นี้คงจะไม่มีผู้ใช้งาน Social Media ท่านใดที่ไม่รู้จักกับ # Hashtag ( แฮชแท็ก ) แน่นอน เพราะเรามักเห็นกันบ่อย ๆ บนโลกออนไลน์ไม่ว่าจะอยู่ในแพลตฟอร์มใดก็ตาม แล้วคุณรู้หรือไม่ว่าสัญลักษณ์ # แฮชแท็ก ที่คุณเห็นกันจนชินตานี้ก็มีส่วนช่วยในเรื่องของการทำการตลาดออนไลน์ได้เช่นกัน แล้วคุณจะรู้ว่า การมี # Hashtag ( แฮชแท็ก ) บน Social Media นั่นสำคัญแค่ไหน

ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักกับ # Hashtag กันให้มากขึ้นกันซะก่อน แฮชแท็กหากแปลความหมายตามภาษาไทยจะหมายถึง “ดัชนีถ้อยคำ” แต่สำหรับคนไทยเองนั้นจะเรียกกันจนติดปากด้วยการเรียกทับศัพท์ไปเลยว่า Hashtag มากกว่า ซึ่งในการทำการตลาดมักนำมาใช้เน้น Keyword สำคัญ ๆ

 

แล้วการมี # สำคัญต่อ Social Media ยังไง

* การมี # สามารถสร้าง Engagement ระหว่างคน Follow และผู้ใช้งานบน Social Media ได้ด้วย Keyword ที่เราต้องการ

* สร้าง Brand Awareness ให้กับแบรนด์ธุรกิจของคุณ อีกทั้งยังมีส่วนช่วยให้ลูกค้าของคุณจดจำแบรนด์สินค้าของคุณได้อีกด้วย

* การมี # Social Media นั่น ๆ สามารถเจอ Content ของคุณได้ง่ายยิ่งขึ้น ผ่านการค้นหา Keyword ต่าง ๆ

* ใช้ # เพื่อเป็นช่องทางในการหากลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ

* เมื่อต้องการสร้างแคมเปญร่วมกับ Brand อื่น ๆ หรือ Partner ทางธุรกิจก็สามารถสร้างได้ และค้นเจอง่ายอีกด้วย

คำแนะนำสำหรับการใช้ # แฮชแท็ก ให้มีประสิทธิภาพ

#1 อย่าใช้ Hashtag มากจนเกินไป
จริงอยู่ว่า แฮชแท็ก นั้นสามารถทำให้ Engagement การเข้าถึงโพสต์ของคุณง่ายขึ้นเมื่อมีคนที่ใช้งาน Social Media แล้วค้นหาคำที่ตรงกับ แฮชแท็ก ของคุณ แต่การที่คุณใส่ไว้จนเยอะจนเกินไปนอกจากที่จะดูไม่สวยงามแล้ว อาจจะดูเป็นการ Spam รูปแบบหนึ่งเท่านั้น จนในบางครั้งทำให้โพสต์นั้น ๆ ของคุณดูไม่น่ามองไปเลย เช่น

#Joie #เซรั่มหน้าใส ที่ใคร ๆ ก็ #ชอบใช้ #เซรั่มจากสารสกัดธรรมชาติ #บางเบา #สบายผิว

จากตัวอย่างข้างต้นคือตัวอย่างการใช้ แฮชแท็ก เยอะจนเกินไป เราควรให้ความสำคัญเฉพาะ Keyword สำคัญ ๆ เท่านั้น เช่น

#Joie #เซรั่มหน้าใส ที่ใคร ๆ ก็ชอบใช้ เซรั่มจากสารสกัดธรรมชาติ บางเบา สบายผิว

จะเห็นว่าจะเน้นแค่คีย์ที่สำคัญเท่านั้นเพื่อที่ว่าเวลามีคนค้นหาเซรั่มที่ทำให้หน้าใส หรือลูกค้าที่เคยซื้อเสิร์ชเจอเราได้ง่ายขึ้นนั้นเอง

#2 ไม่จำเป็นต้องตามใคร สร้าง Hashtag ใหม่ในแบบของเรา
แม้ว่า Social Media ต่าง ๆ จะบอกว่ามี แฮชแท็ก ไหนได้รับความนิยมและมีคนเข้าเยอะแค่ไหน ก็ไม่จำเป็นต้องติด แฮชแท็ก นั้นเพื่อตามกระแส เราสามารถสร้าง แฮชแท็ก ที่เป็นตัวเราได้เอง โดยอาจจะไม่ต้องหวังเรื่องผู้เข้าถึงมากแต่เป็น แฮชแท็ก ประจำของแบรนด์ที่ทำให้เจอได้ง่ายมากขึ้น อย่างเช่น ชื่อแบรนด์ แบบตัวอย่างที่เรายกมาที่ข้อที่ 1 นั้นเอง

#3 เมื่อ Content ที่ทำเกิดไปตรงกับกระแสอะไรสักอย่าง แนะนำให้ติด Hashtag ของกระแสนั้น ๆ ลงไปเพื่อความปังให้กับโพสต์ของคุณ
แม้ว่าข้อ 2 จะบอกว่าไม่ต้องตามใคร แต่ถ้าคอนเทนต์ที่โพสต์มีความเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์หรือกระแสอะไรที่คนใช้กันเยอะ ๆ ก็สามารถเอามาผูกเรื่องราวกับแบรนด์ได้ เช่น Content ที่ทำเกี่ยวกับเทศกาล Halloween การติด #halloween ก็มีโอกาสที่ผู้งานบน แพลตฟอร์ม Social Media นั้น ๆ เห็นโพสต์หรือภาพของคุณได้มากยิ่งขึ้น

เห็นแล้วใช่มั้ยว่า แฮชแท็ก นั้นสำคัญขนาดไหน เรียกได้ว่าเป็นการทำการตลาดออนไลน์ที่ไม่ต้องใช้เงินลงทุนเลย แต่ผลลัพธ์ที่ได้นั้นก็ขึ้นอยู่กับคุณแล้วว่าจะสามารถมี แฮชแท็ก ปัง ๆ ได้ขนาดไหน บอกเลยว่าหากมองว่าการทำการตลาดออนไลน์เป็นเรื่องสนุก แฮชแท็ก นี่แหละเป็นอีกอย่างที่สำคัญและทำให้เราติดตามเทรนใหม่ ๆ ได้ทันใจเสมอ ๆ

———————————————————————————————–

NewtrendTH บริษัทให้คำปรึกษา และวางแผนเกี่ยวกับการตลาดครบวงจร ไม่ว่าจะเป็น การตลาดออนไลน์ การตลาดออฟไลน์ เพื่อสร้างตัวตนให้เป็นที่รู้จักและเพิ่มยอดขายให้มากขึ้นอีกด้วย นอกจากนี้เรายังมีบริการดูแลการถ่ายทำสินค้า จัดหาสถานที่ ดูแลการผลิตสื่อ อีกทั้งยังมีบริการจัดหาแอดมินดูแลเพจอีกด้วย บริษัท นิวเทรนด์ ทีเอช จำกัด (Newtrend TH) เราดูแลแบรนด์และธุรกิจมากว่า 1000 แบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นสายไหนเราก็สามารถดูแลการตลาดออนไลน์ให้คุณได้ในแบบที่คุณต้องการ ด้วยบริการรับทำการตลาดออนไลน์จากทีมงาน บริษัท นิวเทรนด์ ทีเอช จำกัด (Newtrend TH)